**机场客运部值机室柜台前经常出现十几位旅客手持航空公司免费候补机票等待候补航班空余座位的情况,但是由于现在正值暑假运输高峰期,个别旅客在候补了几天后才幸运地搭乘上飞机。为节约旅客的时间,让旅客顺利快捷乘机,客运部门特别提醒旅客:
1.航空公司有明文规定,免票、1/4机票等优惠机票禁止在电脑上订座,如需乘机,只能在航班起飞前45分钟到值机柜台候补
2.旅客乘机前,最好预先打电话询问航班的订座情况,如航班订座满员,最好更改乘机日期。
3.旅客到达机场后联系值班主任候补航班空余座位,机场工作人员记录旅客信息,同时将候补号告知旅客。
4.航班关闭后,工作人员会依次候补机票。
5.优惠机票必须加盖航空公司业务章,注明日期和航班号后方可接收办理。
6.因时间较紧,一般情况下,候补旅客禁止托运行李。
7.根据机场工作经验,运输高峰期候补几率较低,一般候补旅客不会超过5个。如果等待候补的人数较多,建议旅客更改乘机日期。相关链接为争取客源,现各航空公司推出多种政策方便旅客换取优惠机票,优惠机票包括(50%机票、25%机票、免费票)。该类优惠机票有许多乘机限制,并非随到随办,旅客乘机前最好咨询航空公司关于优惠机票限制条件的具体事宜,以免耽误航程
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